公众对中央环保督察成效如何看？搭建连心桥 提升获得感

从福建省罗源县回福州的路上，不断穿越隧道，有些长达5公里。督察组环保老兵告诉记者，过去没有隧道时，翻一座山就要4个多小时，现在过一座山也就10分钟。

时间缩短，距离缩短。在公众反映环境问题上也是如此，**督察组进驻后，打个电话，写一封信，就能直接反映问题。一封感谢信，一通感谢电话，一面锦旗，一个点赞，表达的不仅是公众对**环保督察的认可和感谢，更是直接表现了公众对身边环境问题迅速得到解决的获得感。

架起了连心桥

“福建省福州市邮政信箱389号”，记者清楚记得督察组进驻福建的**天看到的这个大红色、上着一把银闪闪小锁的信箱。在一个月的督察组进驻期间，这个信箱以平均每天150封以上、有时200封以上的收信速度承载着福建群众对环境问题的关切和改善的热望，同时还收获了12封感谢信。

正如有群众所说：“**环保督察为公众举报环境问题提供了契机。趁这个机会，久拖不决的问题得到了**解决。”在辽宁，有87岁的老人寄来感谢信，他反映了四五年都无法解决的小酒馆噪声严重扰民问题终于得以解决。

老人在感谢督察组的同时，还表扬了当地街道**和城管部门负责人“高度认真的负责精神及创新的工作管理办法”，并表示“我们80多岁的老两口终于不用再戴着耳塞，就能安静地休息了”。